Soutien à la clientèle
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    Politique d'expédition

    Si vous achetez un chargeur, vous souhaitez bien sûr le recevoir le plus rapidement possible. Chez Chargergiant, nous comprenons parfaitement cela. Passez-vous une commande les jours ouvrables avant 23h00 ? Nous expédierons ensuite votre chargeur le jour même. Cela signifie que nous avons confié l'envoi à La Poste. La Poste livrera ensuite votre commande le lendemain.

    Nous emballerons toutes les commandes passées les jours ouvrables avant 23h00 le jour même. Dès l'envoi du colis, vous recevrez le code track and trace directement par email de notre partenaire LaPoste. Chargergiant ne facture jamais de frais d'expédition pour les commandes passées sur Chargergiant.com. Malheureusement, LaPoste peut occasionnellement connaître un retard dans la livraison de votre colis. Cela peut être dû à des conditions météorologiques extrêmes ou à des perturbations fortuites. Si votre colis a été retardé, nous vous en informerons toujours.

    Attention : nous ne traitons pas les commandes le week-end. Vous passez une commande le samedi ou le dimanche ? Nous les traiterons ensuite lundi. Vous recevrez votre colis mardi.

    Colis boîte aux lettres LaPoste avec code de suivi

    Presque tous nos chargeurs passent dans la boîte aux lettres. Nous envoyons donc la plupart des commandes sous forme de colis boîte aux lettres avec suivi et traçabilité via LaPoste. Vous n'êtes pas obligé de rester chez vous pour votre livraison. Si vous commandez plusieurs articles et que votre colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres, nous enverrons automatiquement votre colis comme un colis normal avec suivi et traçabilité via LaPoste.

    Package LaPoste avec code de suivi et de traçabilité

    Si vous avez commandé des articles plus volumineux, nous enverrons automatiquement votre colis comme un colis normal avec suivi et traçabilité via LaPoste. Si tel est le cas, nous vous en informerons toujours par e-mail. Vous n'avez rien à faire vous-même.

    Y a-t-il des frais d'expédition si je commande via Chargergiant.com ?

    Non, il n'y a pas de frais d'expédition lorsque vous passez une commande via Chargergiant.com

    Quel est votre délai de livraison ?

    Commandez-vous avant 23h00 les jours ouvrables ? Nous enverrons ensuite votre colis le jour même. Cela signifie que LaPoste livrera vos commandes le lendemain. Nous ne traitons pas les commandes le week-end. Vous passez une commande le samedi ou le dimanche ? Nous les traiterons ensuite lundi. Vous recevrez votre colis mardi.

    Avec quel transporteur expédiez-vous ?

    Nous expédions toujours votre commande avec LaPoste.

    Dans quels pays Chargergiant.com livre-t-il ?

    Nous livrons actuellement uniquement aux Pays-Bas, en Belgique, en France et en Allemagne. Nous sommes en train de nous développer dans toute l’Europe. Dès que nous serons prêts, nous le mentionnerons bien sûr sur cette page.